Kupując od vidaXL na vidaXL.ie, jako konsument korzystasz z ustawowego prawa do odstąpienia od umowy.
Jeśli zdecydujesz się zwrócić produkt, będziesz odpowiedzialny za koszty wysyłki zwrotnej. Ostateczny koszt zależy od rozmiaru i wagi paczki oraz wybranego przewoźnika.
| Pamiętaj, że zwrot dużych lub nieporęcznych przedmiotów (na przykład mebli) może być droższy. W niektórych przypadkach koszt wysyłki zwrotnej tych przedmiotów może wynosić nawet do 1500 PLN, w zależności od przewoźnika i miejsca docelowego. |
Czy vidaXL może zorganizować zwrot?
W niektórych sytuacjach możemy zorganizować wysyłkę zwrotną w Twoim imieniu. Ta usługa jest opcjonalna, oferowana według uznania vidaXL i nie jest dostępna dla wszystkich zwrotów. Jeśli możemy zorganizować zwrot za Ciebie:
-
Poinformujemy Cię z wyprzedzeniem o opłacie za zwrot, zgodnie z poniższą tabelą:
Waga produktu Opłata za wysyłkę 0-15 kg 49.99 15-30 kg 89.99 30+ kg 129.99 - Zorganizujemy wysyłkę dopiero po potwierdzeniu przez Ciebie, że zgadzasz się na koszt;
- Uzgodniona opłata za zwrot zostanie odjęta bezpośrednio od Twojego zwrotu pieniędzy.
Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Całą politykę zwrotów znajdziesz tutaj, lub możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, korzystając z jednego z poniższych przycisków.
Chcesz dowiedzieć się więcej o zwrotach w vidaXL? Przeczytaj niektóre z naszych powiązanych artykułów: