Kui ostad vidaXL-ist aadressil vidaXL.ee, on sul tarbijana seaduslik taganemisõigus.
Kui otsustad toote tagastada, vastutad tagastamise saatmiskulude eest ise. Lõplik kulu sõltub paki suurusest ja kaalust ning sellest, millise saatjateenuse valid.
| Palun pea meeles, et suurte või mahukate esemete (näiteks mööbli) tagastamine võib olla kallim. Mõnel juhul võib nende esemete tagastamise saatmiskulu ulatuda kuni 350€-ni, sõltuvalt transporditeenuse pakkujast ja sihtkohast. |
Kas vidaXL saab tagastuse korraldada?
Teatud olukordades võime suuta korraldada tagastuse saatmise sinu eest. See teenus on valikuline, vidaXL-i äranägemisel ning ei ole saadaval kõikide tagastuste puhul. Kui saame tagastuse sinu eest korraldada:
-
Anname sulle tagastustasu eelnevalt teada vastavalt allolevale tabelile:
Toote kaal Saatmistasu 0-15 kg 9,99€ 15-30 kg 19,99€ 30+ kg 29,99€ - Korraldame saatmise alles pärast seda, kui oled kinnitanud, et oled kuluga nõus;
- Kokkulepitud tagastustasu arvestatakse otse sinu tagasimaksest maha.
Ei leidnud vastust? Kogu tagastuspoliitika leiad siit või võid võtta ühendust meie klienditoega, kasutades üht allolevatest nuppudest.
Soovid rohkem teada vidaXL-i tagastuste kohta? Loe mõnda meie seotud artiklit: