Je nám líto, že jste neobdrželi produkt, který jste si objednali. Zde je, co můžete udělat:
Pokud máte účet vidaXL, použijte náš nástroj nahlásit problém pro rychlé a snadné řešení:
- Přihlaste se ke svému účtu;
- Přejděte do Historie objednávek;
- Klikněte na nahlásit problém;
- Postupujte podle kroků k popisu vašeho problému a vyberte preferované řešení;
- Odešlete svou žádost a my vás budeme kontaktovat.
Pokud účet vidaXL nemáte, neváhejte nás kontaktovat pomocí e-mailu nebo chatu níže, rádi vám pomůžeme!