|
Nahlásit problém Pokud máte jakékoli problémy se svou objednávkou, můžete je nahlásit a vyřešit pomocí našich samoobslužných nástrojů. Přihlaste se ke svému účtu a přejděte na: |
Chat
Hledáte rychlou pomoc? Spusťte s námi chat. Váš rozhovor bude nejprve zpracován naším chatbotem (k dispozici 24/7), který je navržen tak, aby odpovídal na často kladené dotazy a v případě potřeby vás spojil s naším týmem.
Provozní doba agentů: 05:00-23:59
Časté otázky
Odpovědi na nejčastěji kladené otázky naleznete na naší stránce s nejčastějšími dotazy.
Kliknutím na tlačítko níže přejdete přímo na stránku s nejčastějšími dotazy.
E-mail
Kompletní žádost nám zašlete e-mailem prostřednictvím kontaktního formuláře. Snáze tak pochopíme, čeho se vaše zpráva týká, a také tak můžeme váš požadavek vyřešit rychleji.
Odpověď můžete očekávat do 24 hodin. Pokud jste odpověď neobdrželi, zkontrolujte složku nevyžádané pošty. Klikněte na tlačítko níže a pošlete nám e-mail.
Telefon
Telefonicky se s námi můžete spojit od pondělí do pátku.
Telefonní číslo: 296 182 803
Otevírací doba: od 09:00 do 11:00 hod