|
Asistent řešení Pokud máte problémy s objednávkou, můžete je vyřešit pomocí Asistenta řešení. |
Chat
Pokud potřebujete rychlou asistenci, můžete nás kontaktovat prostřednictvím chatu.
Kliknutím na tlačítko níže zahájíte chatovou konverzaci a my vám okamžitě pomůžeme.
Časté otázky
Odpovědi na nejčastěji kladené otázky naleznete na naší stránce s nejčastějšími dotazy.
Kliknutím na tlačítko níže přejdete přímo na stránku s nejčastějšími dotazy.
E-mail
Kompletní žádost nám zašlete e-mailem prostřednictvím kontaktního formuláře. Snáze tak pochopíme, čeho se vaše zpráva týká, a také tak můžeme váš požadavek vyřešit rychleji.
Odpověď byste měli očekávat do 8 pracovních hodin. Pokud jste odpověď neobdrželi, zkontrolujte složku nevyžádané pošty. Klikněte na tlačítko níže a pošlete nám e-mail.
Telefon
Můžete nás kontaktovat telefonicky.
Můžete také podat žádost o zpětné volání a naše zákaznické služby vás budou kontaktovat do 1 pracovního dne.
Pokud si vyberete tuto možnost, budete muset vyplnit formulář žádosti o zpětné volání. Pomůže nám to lépe pochopit, na co se ptáte, a urychlit vyřízení vaší žádosti.
Klikněte na tlačítko níže a požádejte o zpětné volání.
Telefonicky se s námi můžete spojit od pondělí do pátku.
Telefonní číslo: 296 182 803
Otevírací doba: od 09:00 do 12:00 hod