Číslo objednávky najdete v historii objednávek ve vašem účtu nebo v e-mailu s potvrzením objednávky.
Uveďte prosím jeden z níže uvedených údajů pro identifikaci výrobku(ů), se kterým(i) potřebujete pomoci: SKU: 5 až 7místné číslo, které najdete na stránce výrobku, v návodu k obsluze nebo na faktuře. EAN: 13místné číslo, které najdete na stránce výrobku. Odkaz na stránku produktu: odkaz na stránku výrobku, se kterým potřebujete pomoci. Pokud potřebujete pomoci s více než jen jedním výrobkem, oddělte jednotlivé odkazy čárkou, bez mezer mezi nimi.
Uveďte prosím číslo SKU, se kterým potřebujete pomoci. Číslo SKU se skládá z 5 až 7 číslic a najdete ho na stránce produktu, v návodu k obsluze produktu nebo na faktuře. Pokud potřebujete pomoc s více než jedním SKU, oddělte jednotlivá čísla čárkou, bez mezer mezi nimi.
Zde prosím detailně popište svůj požadavek. Jeden z našich pracovníků týmu podpory zákazníkům se Vám ozve, co nejdříve je to možné.