Depunerea unei plângeri este un pas important în abordarea problemelor legate de produsele sau serviciile noastre. Opinia ta contează și ne poți trimite părerile tale prin e-mail, chat, telefon sau utilizând formularul de contact de mai jos.
Vom procesa și vom răspunde la reclamația ta în termen de 14 zile de la primirea acesteia. Dacă nu ești mulțumit de modul în care a fost tratată reclamația, o poți transmite și prin intermediul Platformei Europeană ODR.
Reclamațiile pot fi completate atât pentru produse, cât și pentru servicii.