Factura dumneavoastră vă va fi trimisă pe e-mail odată ce comanda dumneavoastră a fost expediată. Asigurați-vă că verificați și folderul de spam.
De asemenea, puteți descărca factura dumneavoastră din secțiunea Contul Meu dacă aveți un cont VidaXL. Iată cum:
- Mergi la Contul Meu > Istoric Comenzi;
- Selectează Detaliile Comenzii;
- Click pe butonul Descarcă Factura, sub secțiunea informații de plată.
| ⚠️ factura nu poate fi trimisă prin portalul E-factură ⚠️ |
Vă rugăm să rețineți că informațiile despre comenzi sunt păstrate doar timp de 2 ani. Comenzile mai vechi de 2 ani vor fi șterse automat și nu vor mai fi disponibile în contul dumneavoastră.
Încă nu găsiți factura dumneavoastră? Contactați serviciul nostru de relații cu clienții, suntem bucuroși să vă ajutăm.