A apresentação de uma reclamação é um passo importante para resolver problemas com os nossos produtos ou serviços. A sua opinião é importante e pode enviar os seus comentários por email, chat, telefone ou utilizando o formulário de contacto abaixo.
Iremos abordar e responder à sua reclamação no prazo de 14 dias após a receção da mesma. Se não estiver satisfeito com a forma como a reclamação foi tratada, pode também apresentá-la através da Plataforma Europeia ODR
As reclamações podem ser apresentadas tanto para produtos como para serviços.