Teisinė teisė atsisakyti netaikoma:
- Produktai, kurie greitai genda arba kurių galiojimo laikas ribotas;
- Produktai, kurie netinkami grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių ir kurių plomba po pristatymo buvo pažeista (pavyzdžiui: kosmetika, čiužiniai ir pan.);
- Individualizuotos prekės arba gaminiai, kurie aiškiai skirti konkrečiam asmeniui (pvz.: marškinėliai, marginti pagal Jūsų specifikacijas);
- Garso ir vaizdo įrašai bei kompiuterinė programinė įranga, kurios plomba po pristatymo buvo pažeista (pavyzdžiui: užantspauduotas DVD, kuriame yra tam tikras filmas);
- Produktai, kurie po pristatymo dėl savo pobūdžio yra negrįžtamai susimaišę su kitais daiktais (pavyzdžiui: benzinas užpildžius baką).