Kaj se zgodi, če me ob dostavi ni doma?

Prevozniki imajo različne načine reševanja situacij, ko te med dostavo ni doma.

Prevoznik bo izbral eno od naslednjih možnosti:
• Tvoj paket bo dostavljen k sosedom
• Tvoj paket bo puščen na varnem mestu
• Tvoj paket bo dostavljen v paketno trgovino
• Tvoj paket bo pripeljan nazaj v skladišče prevoznika, kjer bo počakal na nadaljnja navodila

V večini primerov te prevoznik obvesti, kje lahko prevzameš svoj paket. To stori pisno, prek SMS-a ali e-pošte.

Te zanima več o dostavi na vidaXL? Preberi nekaj naših povezanih člankov:

• Kje lahko vidim stanje svoje pošiljke?
• Kako lahko sledim svojemu naročilu?
• Zakaj ne prejmem celotnega naročila v eni dostavi?