Na vidaXL se radi zahvalimo svojim kupcem prek programa zvestobe vidaXL+, ki omogoča, da se zahvalimo ob vsakem nakupu. Z vsakim naročilom lahko zbiraš točke, ki se samodejno shranijo na tvoj račun. Porabiš jih lahko takoj ali jih shraniš za večje popuste kasneje. Tudi včlanitev je enostavna. Samo ustvari račun ali se prijavi in takoj boš del programa.
Kako lahko zbiram točke vidaXL?
Za vsak porabljen €12.5 dobiš 1 točko vidaXL, ki se samodejno doda na tvoj račun.
Ali potrebujem račun za zbiranje točk vidaXL?
Da, točke vidaXL se zbirajo in uporabljajo prek tvojega računa vidaXL.
Koliko je vredna vsaka točka vidaXL?
Vsaka točka vidaXL je vredna €0.5
Kako lahko uporabim svoje točke vidaXL?
Točke vidaXL se podelijo 30 dni po zaključku naročila. Če naročilo vrneš, te točke ne bodo podeljene. Točke, uporabljene za vrnjeno naročilo, se samodejno vrnejo na tvoj račun po obdelavi vračila.
Kakšen je najvišji znesek, ki ga lahko prihranim s točkami vidaXL?
Z uporabo kuponov s fiksno vrednostjo lahko unovčiš do 100 točk vidaXL na naročilo, v vrednosti €50.
Ali lahko dobim točke vidaXL nazaj ali jih pretvorim v gotovino?
Točk vidaXL ni mogoče pretvoriti v gotovino. Če vrneš naročilo, pri katerem so bile točke uporabljene, se te točke vrnejo na tvoj račun po obdelavi vračila.
Ali lahko svoje točke vidaXL kombiniram z drugimi popusti?
Ne, popust, pridobljen z unovčenjem vidaXL točk, ni mogoče kombinirati z drugimi popusti.
Ali moje točke vidaXL potečejo?
Točke vidaXL potečejo 6 mesecev po tvoji zadnji dejavnosti, bodisi nakupu bodisi unovčenju. Primer delovanja v praksi:
| Datum | Action | Points Earned | Expires On | Points Remaining |
| 1. januar | Nakup za €100 → Zasluži 8 točk vidaXL | +8 točk vidaXL | Točke potečejo po 6 mesecih → 1. julij | 8 točk vidaXL |
| 1. februar | Nakup za €200 → Zasluži 16 točk vidaXL | +16 točk vidaXL | Nova aktivnost ponastavi datum poteka → 1. avgust | 24 točk vidaXL |
| 2. julij | ❌ Ni nove dejavnosti | — | Točke so še vedno veljavne (zdaj potečejo 1. avgusta) | 24 točk vidaXL |
| 2. avgust | ❌ Ni nove dejavnosti | -24 točk vidaXL | ❌ Vseh 24 točk vidaXL je poteklo | 0 točk vidaXL |
Poznámka: Ta primer je samo za demonstrativne namene. Dejansko število točk vidaXL, ki jih zaslužiš, se lahko razlikuje glede na vrednost tvojega naročila in druge pogoje poslovanja.
Kje lahko preverim stanje svojih točk vidaXL?
Stanje točk vidaXL si lahko ogledaš v svojem računu ali ko zaključiš naročila.
Kako lahko uporabim svoje točke vidaXL?
Ko so tvoje točke vidaXL na voljo (30 dni po nakupu), jih lahko unovčiš na blagajni za takojšenj popust. Tako deluje:
- Dodaj izdelke v svojo košarico in nadaljuj na stran za plačilo.
- Na zaslonu za plačilo bo viden razdelek z naslovom Unovči točke vidaXL.
- Izberi želeno nagrado iz spustnega seznama razpoložljivih vrednosti kuponov glede na svoje stanje točk. Izbrana nagrada se bo samodejno uporabila v povzetku tvojega naročila.
- Dokončaj plačilo — končna cena bo odražala tvoje unovčene točke.
- Izkoristi popust! Nadaljuj z nakupovanjem in zbiranjem točk vidaXL, da odkleneš še več nagrad in ugodnosti.
Nemôžete nájsť odpoveď na svoju otázku? Kontaktujte náš tím zákazníckej podpory pomocou tlačidiel nižšie: