Oddaj zahtevek

Odzivni čas < 1 min

Raje klepetajte z našim svetovalcem

Naš svetovalec lahko večino težav z naročilom reši takoj, brez čakanja na odgovor po e-pošti.

Klepetaj zdaj

Če je vaše vračilo povezano s kakovostjo izdelka, poškodbo, manjkajočimi deli ali katero koli drugo težavo z vašim naročilom, za katero lahko velja garancija, prosimo, ne nadaljujte s tem postopkom. Namesto tega se obrnite na našo ekipo za pomoč strankam tukaj: Center za pomoč vidaXL.

Številko naročila poišči v zgodovini naročil svojega računa ali v e-pošti s potrditvijo naročila.

Copilot said: Prosimo, navedite SKU številko, za katero potrebujete pomoč. SKU številka je sestavljena iz 5 do 8 števk in jo lahko najdete na strani izdelka, v navodilih za uporabo ali na računu. Če potrebujete pomoč za več SKU številk, jih ločite z vejico brez presledkov.

Prosimo, vnesi podatke o svoji zahtevi. Član naše ekipe za pomoč strankam ti bo odgovoril takoj, ko bo mogoče.

Dodaj datoteko ali odloži datoteko sem

    Kliknite tukaj, da preberete našo politiko zasebnosti