|
Nahlásiť problém Ak máte akékoľvek problémy s vašou objednávkou, môžete ich nahlásiť a vyriešiť pomocou našich samoobslužných nástrojov. Prihláste sa do svojho účtu a prejdite na: |
Chat
Hľadáte rýchlu pomoc? Začnite s nami chat. Váš rozhovor najprv spracuje náš chatbot (k dispozícii 24/7), ktorý je navrhnutý na odpovedanie na bežné otázky a spojenie s naším tímom, keď je to potrebné.
Prevádzkové hodiny agentov: 05:00-23:59
Často kladené otázky
Odpovede na najčastejšie otázky nájdete na naše stránke s často kladenými otázkami.
Kliknite na tlačidlo nižšie a prejdete priamo na stránku s často kladenými otázkami.
Email
Vašu kompletnú žiadosť nám môžete poslať emailom po vyplnení nášho kontaktného formulára. Vďaka tomu budeme vedieť, čoho sa týka vaša správa, a vašu žiadosť budeme môcť vyriešiť rýchlejšie.
Odpoveď by ste mali očakávať do 24 hodín. Ak ste odpoveď nedostali, skontrolujte si priečinok so spamom. Kliknite na tlačidlo nižšie a pošlite nám email.
Telefón
Môžete sa s nami spojiť telefonicky od pondelka do piatka.
Telefónne číslo: 02/33 002 578
Otváracia doba: 09:00 - 11:00