Uneori comenzile ajung în mai multe pachete, așa că te rugăm să verifici dacă totul a fost livrat. Poți afla în câte pachete este livrată comanda ta în e-mailul de confirmare sau accesând Contul Meu > Istoric Comenzi.
Dacă ai primit toate pachetele și încă lipsesc piese, contactează echipa noastră de asistență pentru clienți și include, în solicitarea ta, următoarele detalii:
- Adresa de e-mail;
- Număr de comandă.
Notă: Manualul produsului nu include lista de piese.
Vrei să afli mai multe despre livrările de la vidaXL? Citește câteva dintre articolele noastre similare: