Instrukcja produktu znajduje się w Twojej paczce. Jeśli Twoje zamówienie jest dostarczane w kilku paczkach, sprawdź wszystkie paczki. Możesz także uzyskać do niej dostęp w dowolnym momencie w sekcji Moje konto. Oto jak:
- Zaloguj się na konto użyte do zamówienia produktu.
- Przejdź do Przeglądu konta.
- Wybierz Historia zamówień.
- Znajdź swoje zamówienie i wybierz Szczegóły zamówienia.
- Kliknij opcję Pobierz instrukcję.
Informacje o zamówieniach są przechowywane tylko przez 2 lata. Zamówienia starsze niż 2 lata zostaną automatycznie usunięte i nie będą już dostępne na Twoim koncie.
Nie masz konta vidaXL? Możesz pobrać instrukcję produktu za pomocą naszego chatbota. Instrukcje są dostępne tylko dla produktów, które zakupiłeś.
- Otwórz czat i wpisz Pobierz instrukcję obsługi produktu;
- Podaj numer zamówienia oraz adres e-mail powiązany z zamówieniem;
- Wybierz produkt ze swojego zamówienia, dla którego chcesz otrzymać instrukcję.
Możesz również poprosić o instrukcję za pośrednictwem wiadomości e-mail. Kliknij biały przycisk poniżej i wyślij nam swoją prośbę. Odpowiemy w ciągu 1 dnia roboczego.
Wyślij do nas wiadomość e-mail
Chcesz dowiedzieć się więcej o naszych produktach? Przeczytaj niektóre z powiązanych artykułów: