De producthandleiding zit bij uw pakket. Als uw bestelling in meerdere pakketten wordt geleverd, controleer dan alle pakketten. U kunt de handleiding ook altijd raadplegen in het gedeelte Mijn account. Zo doet u dat:
- Log in op het account dat je hebt gebruikt om een bestelling te plaatsen.
- Ga naar je Account Overzicht.
- Selecteer je Bestelgeschiedenis
- Zoek je bestelling en selecteer Bestellingdetails
- Klik op Handleiding Downloaden
Houd er rekening mee dat bestelinformatie slechts 2 jaar wordt bewaard. Bestellingen ouder dan 2 jaar worden automatisch verwijderd en zijn niet langer beschikbaar in uw account.
Heb je geen vidaXL-account? Je kunt je producthandleiding downloaden via onze chatbot. Handleidingen zijn alleen beschikbaar voor producten die je hebt gekocht.
- Open de chat en typ Download de handleiding van het product;
- Geef het bestelnummer en het e-mailadres dat aan de bestelling is gekoppeld op;
- Kies het product uit je bestelling waarvoor je de handleiding wilt ontvangen.
Je kunt de handleiding ook per e-mail aanvragen door gebruik te maken van het contactformulier. Wij nemen dan binnen 1 werkdag contact met je op.
Wilt je meer weten over onze producten? Lees dan enkele van onze gerelateerde artikelen: