|
Meld een probleem Als je problemen hebt met je bestelling, kun je deze melden en oplossen met onze selfservice-tools. Log in op je account en ga naar: |
Telefoon
Je kunt ons van maandag tot en met vrijdag telefonisch bereiken.
Telefoonnummer: 085-888 64 05
Openingstijden: maandag-vrijdag, 10:00-13:00 en 14:00-17:00
Chat
Op zoek naar snelle hulp? Start een chat met ons. Je gesprek wordt eerst afgehandeld door onze chatbot (24/7 beschikbaar), die is ontworpen om veelgestelde vragen te beantwoorden en je indien nodig door te verbinden met ons team.
Openingstijden van de agents: 05:00-23:59
FAQ
De antwoorden op de meest gestelde vragen zijn te vinden op onze FAQ-pagina.
Klik op de knop hieronder om direct naar onze FAQ-pagina te gaan.
Je kunt ons een volledige aanvraag per e-mail sturen door ons contactformulier in te vullen. Zo begrijpen we beter waar je bericht over gaat en kunnen we je verzoek sneller afhandelen.
U kunt een reactie verwachten binnen 8 kantooruren. Als je geen antwoord hebt ontvangen, controleer dan de map met ongewenste e-mail. Klik op de knop hieronder om ons een e-mail te sturen.
Bedrijfsnaam: vidaXL Marketplace BV
Handelend onder de naam/namen: vidaXL
Adres (geen bezoekadres): Mary Kingsleystraat 1, 5928 SK Venlo, Nederland
KVK-nummer: 74214241
Btw-nummer: NL8598.11.876.B01
Telefoonnummer: 085-888 64 05
E-mail: webservice@vidaxl.nl