Wanneer we je betaling ontvangen en verwerken, ontvang je binnen 24 uur een bevestigingse-mail. Bij bankoverschrijvingen kan het tot 5 werkdagen duren voordat je betaling op onze rekening zichtbaar is en aan jouw bestelling is gekoppeld.
Heb je de bevestigingse-mail niet ontvangen? Kijk dan eerst in je spam-map, soms komen e-mails daarin terecht.
Staat de e-mail ook niet in je spam-map? Neem dan contact op met onze klantenservice, zodat we je verder kunnen helpen.