Upute za proizvod uključene su u vaš paket. Ako je vaša narudžba isporučena u više paketa, provjerite sve pakete. Također im možete pristupiti u bilo kojem trenutku u odjeljku Moj račun. Evo kako:
- Prijavite se na račun koji ste upotrijebili za naručivanje proizvoda.
- Idite na Pregled računa.
- Odaberite Povijest narudžbi.
- Pronađite svoju narudžbu i odaberite Detalji narudžbe.
- Kliknite Preuzmite priručnik.
Imajte na umu da se podaci o narudžbama čuvaju samo 2 godine. Narudžbe starije od 2 godine automatski će se izbrisati i više neće biti dostupne na vašem računu.
Nemate vidaXL račun? Upute za svoj proizvod možete preuzeti putem našeg chatbota. Upute su dostupne samo za proizvode koje ste kupili.
- Otvorite chat i upišite Preuzmite priručnik za proizvod;
- Unesite broj narudžbe i e-mail adresu povezanu s narudžbom;
- Odaberite proizvod iz svoje narudžbe za koji želite dobiti upute.
Također možete zatražiti svoj priručnik putem e-pošte, koristeći se obrascem za kontakt, a mi ćemo kontaktirati s vama u roku od 1 radnog dana.
Želite saznati više o našim proizvodima? Pročitajte neke od naših povezanih članaka: