Podání stížnosti je důležitým krokem při řešení problémů s našimi produkty nebo službami. Na vašem názoru záleží, a proto můžete svou zpětnou vazbu zaslat prostřednictvím e-mailu, chatu, telefonu nebo pomocí níže uvedeného kontaktního formuláře.
Vaší stížností se budeme zabývat a odpovíme na ni do 14 dnů od jejího obdržení. Pokud nejste spokojeni se způsobem vyřízení stížnosti, můžete ji podat také prostřednictvím evropské platformy pro online řešení sporů (ODR).
Stížnosti lze podávat jak na: produkty, tak na služby.