نتفهم أنك قد تغير رأيك حيال منتجًا أحيانًا. لكن لا يمكننا استبدال منتجًا اشتريته بمنتج آخر مباشرةً. إن أردت شراء منتجًا مختلفًا، سوف تحتاج تنفيذ خطوات قليلة وبسيطة:
- أرسل طلب إرجاع بالمنتج المطلوب إرجاعه. تأكد أن المنتج في حالته وعبوته الأصليتين لضمان عملية إرجاع سلسة.
- قدّم طلبًا جديدًا بالمنتج المطلوب.
تساعدنا تلك الإجراءات في ضمان استيفاء جميع المنتجات لمعايير الجودة حتى تتلقى ما تريده تمامًا. إن احتجت أية مساعدة حيال طلب الإرجاع أو راودتك أية أسئلة عن كيفية الطلب، لتعلم أن فريق خدمة العملاء لدينا متاح للمساعدة.
هل تريد معرفة المزيد عن المرتجعات في vidaXL؟ اقرأ بعض مقالاتنا ذات الصلة: