Når bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelse på e-post med en lenke til sporingsportalen, hvor du kan se gjeldende status for forsendelsen din. Du kan finne ut i hvor mange pakker bestillingen din leveres ved å gå til Min konto > Ordrehistorikk.
Tilleggsinformasjon om hver status finner du nedenfor (fra venstre mot høyre):
- Behandling av bestilling – Vi forbereder bestillingen din;
- Sendt til transportør – Pakken din er overlevert til transportøren;
- Utlevering – Pakken din er på vei til deg;
- Levert – Pakken din er levert.
Har du ikke mottatt bekreftelses-e-posten? Vennligst sjekk søppelpostmappen din. Noen ganger havner e-poster der.
Fant du ikke e-posten i søppelpostmappen din? Ta kontakt med vår kundeservice, så hjelper vi deg gjerne.
Kontaktskjema (svar: 1 virkedag)
Vil du vite mer om leveranser hos vidaXL? Les noen av våre relaterte artikler: