Kad jūsu pasūtījums ir nosūtīts, jūs saņemsiet e-pasta apstiprinājumu ar saiti uz izsekošanas portālu, kur varēsiet redzēt pašreizējo jūsu sūtījuma statusu. Jūs varat uzzināt, cik sūtījumos tiks piegādāts jūsu pasūtījums, dodoties uz Mans konts > Pasūtījumu vēsture.
Papildu informāciju par katru statusu var atrast zemāk (no kreisās uz labo):
- Pasūtījuma apstrāde – Mēs gatavojam jūsu pasūtījumu;
- Nosūtīšana pārvadātājam – Jūsu pakas ir nodotas pārvadātājam;
- Piegādē – Jūsu pakas ir ceļā pie jums;
- Piegādāts – Jūsu pakas ir veiksmīgi piegādātas.
Nesaņēmāt apstiprinājuma e-pastu? Lūdzu, pārbaudiet savu surogātpasta mapi. Dažreiz e-pasti atrodas tajā.
Neatradāt e-pastu savā surogātpasta mapē? Sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, mēs priecāsimies palīdzēt.
Saziņas veidlapa (atbilde: 1 darba diena)
Vēlaties uzzināt vairāk par vidaXL piegādēm? Lasiet mūsu saistītos rakstus: