Jums ir iespēja atcelt savu pasūtījumu, izmantojot sadaļu Mans Konts. Šeit ir kā:
iet uz Mans Konts > Pasūtījumu Vēsture > Pasūtījuma Detaļas;
Noklikšķiniet uz Atcelt Produktu(s);
Izvēlieties produktus, ko vēlaties atcelt;
Apstipriniet savu izvēli;
Izvēlieties atcelšanas iemeslu;
Apstipriniet atcelšanu.
Jūsu pasūtījumu var atcelt tikai pirms tas nosūtīts. Ja jūsu pasūtījums jau ir nosūtīts, jums no tā jāatsakās piegādes brīdī un jāsazinās ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, izmantojot kādu no šīm pogām.
Vai jūsu pasūtījums ir atcelts?
Ļoti retos gadījumos mēs nevaram piegādāt produktu, un mums jāatceļ pasūtījums. Visizplatītākie iemesli ir:
- Prece nav noliktavā;
- Mūsu pārdevējs nevarēja apstiprināt jūsu pasūtījumu;
- Adreses informācija ir neskaidra vai nepareiza.
Vēlaties zināt vairāk par pasūtījumiem vietnē vidaXL? Lasiet mūsu saistītos rakstus: