Amint a rendelését feladtuk, egy visszaigazoló e-mailt fog kapni egy linkkel a nyomonkövetési portálhoz, ahol megtekintheti a szállítás aktuális státuszát. Megtudhatja, hány csomagban érkezik a rendelése, ha belép Fiókom > Rendelési előzmények menüpontba.
További információkat minden státuszhoz az alábbiakban talál (balról jobbra):
- Rendelés feldolgozása – A rendelését éppen előkészítjük;
- Átadás a fuvarozónak – A csomagja átadásra került a fuvarozónak;
- Kiszállítás alatt – A csomagja úton van Önhöz;
- Kézbesítve – A csomagja sikeresen kézbesítésre került.
Nem kapott visszaigazoló e-mailt? Kérjük, ellenőrizze a spam mappát. Néha az e-mailek oda kerülnek.
Nem találja az e-mailt a spam mappában? Forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, szívesen állnak rendelkezésére.
Kapcsolatfelvételi űrlap (válasz: 1 munkanap)
Szeretne többet tudni a vidaXL szállítási módjáról? Olvassa el néhány ehhez kapcsolódó cikkünk: