Podnošenje pritužbe važan je korak u rješavanju problema s našim proizvodima ili uslugama. Vaše je mišljenje važno, a svoje povratne informacije možete poslati putem e-pošte, chata, telefona ili pomoću obrasca za kontakt u nastavku.
Vašu ćemo pritužbu riješiti i odgovoriti na nju u roku od 14 dana od primitka. Ako ne budete zadovoljni načinom na koji je pritužba obrađena, možete je podnijeti i putem Europske platforme ODR.
Pritužba se može podnijeti i na proizvode i na usluge.