Teil on võimalus oma tellimus tühistada läbi Minu konto jaotise. Siin on, kuidas:
- minge Minu konto > Tellimuste ajalugu > Tellimuse üksikasjad;
- Klõpsake Toodete tühistamine;
- Valige tooted, mida soovite tühistada;
- Kinnitage oma valik;
- Valige tühistamise põhjus;
- Kinnitage tühistamine.
Kui sul pole vidaXL konto, kasuta meie vestlusrobotit, et tühistada oma tellimus:
Tellimusi saab tühistada 60 kuni 90 minuti jooksul pärast tellimist. Kui tellimus on juba teele pandud, saad tarnest keelduda ning võtta ühendust meie klienditoega, kasutades allolevaid nuppe.
Kas sinu tellimus on tühistatud?
Harvadel juhtudel ei saa me toodet tarnida ja peame tellimuse tühistama. Kõige levinumad põhjused on järgmised.
- Toode on laost otsas;
- Meie müüja ei saanud sinu tellimustkinnitada;
- Aadressiteave on ebaselge või vale.
Kas soovid lisateavet vidaXLi tellimuste kohta? Loe meie seotud artikleid: