El manual del producto está incluido en su paquete. Si su pedido se entrega en varios paquetes, asegúrese de revisar todos ellos. También puede acceder al manual en cualquier momento desde la sección Mi cuenta. Así es como:
- Inicia sesión en la cuenta que usaste para comprar tu producto.
- Navegua a Descripción general de la cuenta.
- Selecciona Historial de pedidos.
- Busca tu pedido y selecciona Detalles del pedido.
- Haz clic en Descargar manual.
Tenga en cuenta que la información de los pedidos solo se conserva durante 2 años. Los pedidos con más de 2 años de antigüedad se eliminarán automáticamente y dejarán de estar disponibles en su cuenta.
¿No tienes una cuenta de vidaXL? Puedes descargar el manual de tu producto a través de nuestro chatbot. Los manuales están disponibles solo para los productos que has comprado.
- Abre el chat y escribe Descargue el manual del producto;
- Proporciona el número de pedido y el correo electrónico asociado al pedido;
- Elige el producto de tu pedido para el cual deseas obtener el manual.
También puedes solicitar tu manual por correo electrónico, utilizando el formulario de contacto, y nos pondremos en contacto contigo dentro de 1 día hábil.
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