Recibirás los detalles del pago, incluida la cuenta bancaria y la referencia para usar por email. Las transferencias bancarias pueden tardar hasta 5 días hábiles en procesarse por completo.
1. Ve a tu cuenta del banco e inicia sesión.
2. Haz clic en el botón de transferencia bancaria.
3. Rellena la información correcta que se enumera en el email.
4. Aqui puedes encontrar la información de cómo poner el número de referencia correcto.
Es un número de 16 dígitos, también llamado referencia de pago, número de referencia o simplemente referencia. Se puede escribir con o sin guiones. Asegúrate de escribir solo el número y nada más, de lo contrario no podremos finalizar la transacción.
5. Introduce toda la información requerida para finalizar la transacción.
6. Recibirás la confirmación de compra dentro de 3 días hábiles.
Vidaxl.es forma parte del grupo vidaXL Marketplace Europe, una empresa registrada en los Países Bajos. El pago mediante transferencia bancaria lo gestiona nuestro proveedor de pagos Adyen, que tiene su sede en Ámsterdam.
Los pagos serán devueltos automáticamente si:
- La referencia de pago no coincide con la referencia de PSP proporcionada.
- El importe del pago no coincide con el importe de tu pedido.
Los pagos que no coinciden generalmente se devuelven dentro de los 10 días hábiles de la fecha de pago a la cuenta que se utilizó para pagar el pedido.