Vores chat er placeret i bunden i højre side af skærmen.
Men hvis du ikke kan se knappen, så skyldes det muligvis, at du har afvist de cookies, der er essentielle for vores chats funktionalitet.
Når du besøger vidaxl.dk, vises en prompt i bunden af skærmen med tre valgmuligheder: Cookiesindstillinger, Accepter alle cookies, Fortsæt uden at acceptere:
For at aktivere chat-knappen kan du anvende en af disse to metoder:
Metode 1:
- Vælg 'Accepter alle cookies';
- Opdater siden.
Metode 2:
- Vælg Cookieindstillinger;
- Tillad funktionelle cookies;
- Opdater siden.
Når du har fulgt disse trin, skal du besøge Hjælpecenteret , og så bør chat-knappen være i bunden i højre side af skærmen.
Kan du ikke finde den tidligere nævnte prompt?
Hvis du ikke kan finde cookies-prompten, skal du åbne en Incognito-fane. Når du er på nettet i Incognito-tilstand, betyder det, at din aktivitet ikke gemmes på din enhed, og så snart du besøger vidaxl.dk, dukker prompten op i bunden af skærmen.
Want to know more about your account at VidaXL? Read some of our related articles: