Съжаляваме да чуем, че не сте получили продукта, който поръчахте. Ето какво можете да направите:
Ако имате акаунт в vidaXL, използвайте нашия инструмент съобщи за проблем за бързо и лесно решение:
- Влезте в акаунта си;
- Отидете в История на поръчките;
- Кликнете на съобщи за проблем;
- Следвайте стъпките, за да опишете проблема и изберете предпочитаното решение;
- Изпратете заявката си и ние ще се свържем с вас.
Ако нямате акаунт в vidaXL, не се колебайте да се свържете с нас чрез имейл или чат опцията по-долу, и ние с удоволствие ще ви помогнем!