V vidaXL si vážime vašu vernosť, a preto sme vytvorili náš exkluzívny vernostný program. Čím viac nakupujete u nás, tým viac ušetríte na budúcich nákupoch! Získate vernostné body (VP), ktoré budú automaticky uložené vo vašom účte vidaXL, takže ich môžete využiť okamžite alebo ich odložiť na väčšiu zľavu neskôr
Ako môžem získať svoje vernostné body?
Za každý nákup v hodnote 100 € získate 8 vernostných bodov.
Potrebujem mať účet vidaXL, aby som získal vernostné body?
Áno, na získanie a využitie vernostných bodov potrebujete mať účet vidaXL.
Koľko stojí jeden vernostný bod?
1 vernostný bod = 0,50€
Kedy môžem použiť svoje vernostné body?
Vernostné body budú priradené 30 dní po nákupe. Ak sa rozhodnete vrátiť objednávku, vernostné body nebudú priradené.
Aká je maximálna suma, ktorú môžem získať zľavu z celkovej ceny pomocou vernostných bodov?
Môžete získať zľavu až do výšky 50 € (100 vernostných bodov).
Môžem si vernostné body vrátiť alebo ich premeniť na hotovosť?
Nie, vernostné body nie je možné vrátiť. Avšak, ak vrátite objednávku, v ktorej ste použili vernostné body, tieto body budú pripísané späť na váš účet po spracovaní vrátenia.
Môžem kombinovať vernostné body s inými zľavami?
Áno, môžete kombinovať vernostné body s inými zľavami pri tej istej objednávke.
Exspirujú moje vernostné body?
Každý vernostný bod expiruje po 6 mesiacoch.
Príklad:
| Dátum | Action | Points Earned | Expires On | Points Remaining |
| 1. január | Kúpte za 100 € → Získajte 8 VP | 8 VP | 1. júl | 8 VP |
| 1. február | Kúpte za 200 € → Získajte 16 VP | 16 VP | 1. august | 24 VP (16+8) |
| 2. júl | ❌ 8 VP expiruje (z 1. januára) | -8 VP | — | 16 VP |
| 2. august | ❌ 16 VP expiruje (z 1. februára) | -16 VP | — | 0 VP |
Poznámka: Tento príklad je určený len na demonštračné účely. Skutočný počet získaných vernostných bodov (VP) sa môže líšiť v závislosti od hodnoty nákupu a ďalších podmienok.
Kde môžem vidieť zostatok svojich vernostných bodov?
Zostatok vernostných bodov si môžete skontrolovať vo vašom účte alebo pri finalizovaní objednávok.
Nemôžete nájsť odpoveď na svoju otázku? Kontaktujte náš tím zákazníckej podpory pomocou tlačidiel nižšie: