Ve společnosti vidaXL si vážíme vaší věrnosti, a proto jsme vytvořili náš exkluzivní Program Věrnosti. Čím více u nás nakupujete, tím více ušetříte na budoucích nákupech! Získáte body věrnosti (BV), které budou automaticky uloženy na váš účet vidaXL, takže je můžete okamžitě využít nebo je šetřit na větší slevu později.
Jak mohu získat své body věrnosti?
Za každých 2500 CZK utracených za nákup získáte 8 bodů věrnosti.
Musím mít účet vidaXL, abych mohl získat body věrnosti?
Ano, pro získání a použití bodů věrnosti musíte mít účet vidaXL.
Jakou hodnotu má každý bod věrnosti?
1 bod věrnosti = 15 CZK
Kdy mohu použít své body věrnosti?
Věrnostní body budou přiděleny 30 dní po nákupu. Pokud se rozhodnete objednávku vrátit, věrnostní body nebudou přiděleny.
Jaký je maximální částka, kterou mohu ušetřit použitím bodů věrnosti?
Můžete získat slevu až 1500 CZK (100 bodů věrnosti).
Mohu získané body věrnosti vrátit nebo převést na hotovost?
Ne, body věrnosti nelze vrátit. Pokud však vrátíte objednávku, za kterou jste použili body věrnosti, tyto body vám budou vráceny zpět na účet po zpracování vrácení.
Mohu kombinovat body věrnosti s jinými slevami?
Ano, můžete kombinovat body věrnosti s jinými slevami na stejné objednávce.
Platí body věrnosti?
Každý bod věrnosti má platnost 6 měsíců.
Příklad:
| Datum | Akce | Získané body | Expirace | Zbývající body |
| 1. ledna | Nákup za 2500 CZK → Získání 8 PV | 8 PV | 1. července | 8 PV |
| 1. února | Nákup za 5000 CZK → Získání 16 PV | 16 PV | 1. srpna | 24 PV (16+8) |
| 2. července | ❌ 8 PV vyprší (z 1. ledna) | -8 PV | — | 16 PV |
| 2. srpna | ❌ 16 PV vyprší (z 1. února) | -16 PV | — | 0 PV |
Poznámka: Tento příklad slouží pouze k demonstraci. Skutečný počet získaných bodů věrnosti (PV) se může lišit na základě hodnoty nákupu a dalších podmínek.
Kde mohu vidět stav svých bodů věrnosti?
Stav svých bodů věrnosti můžete zkontrolovat ve svém účtu nebo při dokončení objednávky.
Nemůžete najít odpověď na svou otázku? Kontaktujte náš tým zákaznické podpory pomocí tlačítek níže: