Програма за Лоялност на vidaXL, Ние ценим вашата лоялност, затова създадохме нашата ексклузивна Програма за Лоялност. Колкото повече пазарувате при нас, толкова повече спестявате от бъдещи покупки! Ще получавате точки за лоялност, които ще се запазват автоматично във вашия vidaXL акаунт, така че можете да ги използвате веднага или да ги събирате за по-голяма отстъпка по-късно.
Как мога да спечеля своите точки за лоялност?
За всеки 200 BGN, изразходвани за покупка, ще получите 8 точки за лоялност.
Трябва ли да имам акаунт в vidaXL, за да печеля точки за лоялност?
Да, за да печелите и използвате точки за лоялност, трябва да имате акаунт в vidaXL.
Колко струва всяка точка за лоялност?
1 точка за лоялност = 1 BGN
Кога мога да използвам точките си за лоялност?
Точките за лоялност ще бъдат начислени след покупка. Можете да изберете да ги използвате при финализирането на плащането за следващата си поръчка.
Каква е максималната сума, която мога да приспадна от крайната цена с точки за лоялност?
Каква е максималната сума, която мога да приспадна от крайната цена с точки за лоялност?,
Можете да получите отстъпка до 100 BGN (100 точки за лоялност).
Мога ли да получа възстановяване на точки за лоялност или да ги конвертирам в пари?
Не, точките за лоялност не могат да бъдат възстановени. Въпреки това, ако върнете поръчка, в която сте използвали точки за лоялност, тези точки ще бъдат върнати във вашия акаунт, след като връщането бъде обработено.
Мога ли да комбинирам точки за лоялност с други отстъпки?
Да, можете да комбинирате точки за лоялност с други отстъпки в една и съща поръчка.
Изтичат ли точките ми за лоялност?
Всяка точка за лоялност изтича след 6 месеца.
Пример:
| Дата | Действие | Спечелени точки | Изтича на | Оставащи точки |
| 1 януари | Покупка за 100 BGN → 8 LP | 8 LP | 1 юли | 8 LP |
| 1 февруари | Покупка за 200 BGN → 16 LP | 16 LP | 1 август | 24 LP (16+8) |
| 2 юли | ❌ 8 LP изтичат (от 1 януари) | -8 LP | — | 16 LP |
| 2 август | ❌ 16 LP изтичат (от 1 февруари) | -16 LP | — | 0 LP |
Забележка: Този пример е само за демонстрационни цели. Реалният брой спечелени точки за лоялност (LP) може да варира в зависимост от стойността на покупката и други условия.
Къде мога да видя баланса на моите точки за лоялност?
Можете да видите баланса на точките си за лоялност в акаунта си или при финализиране на поръчките си.
Не можете да намерите отговор на въпроса си? Свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти, използвайки бутоните по-долу: